১. জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): সামনে ও পিছনের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান। পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সও গ্রহণযোগ্য।
২. সেলফি: NID হাতে ধরে তোলা একটি সেলফি ছবি।
৩. পেমেন্ট যাচাই: যে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করেছেন সেটা আপনার নামেই নিবন্ধিত কিনা নিশ্চিত করতে একটি স্ক্রিনশট বা SMS নিশ্চিতকরণ চাইতে পারে।
সব ছবি স্পষ্ট ও পড়ার যোগ্য হওয়া জরুরি। জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC একবার পাস করলে পরবর্তী উইথড্রে আর দিতে হয় না। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বা আর্থিক লেনদেন পাতায় সহায়তা নিন।
অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পেতে: Chrome-এ www888bet.click খুলুন → মেনু আইকনে ট্যাপ করুন → "Add to Home Screen" বা "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" বেছে নিন। এরপর হোম স্ক্রিনে www888bet-এর শর্টকাট তৈরি হয়ে যাবে – আইকনে ট্যাপ করলে সরাসরি সাইট খুলবে, ঠিক অ্যাপের মতো। স্পোর্টস বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্র – সব ফিচার মোবাইলেই সম্পূর্ণ কাজ করে।
লাইভ চ্যাট: সবচেয়ে দ্রুত এবং সবচেয়ে জনপ্রিয় উপায়। সাইটের যেকোনো পাতার নিচের কোণে চ্যাট বাবল পাবেন। বাংলায় লিখলেই উত্তর পাবেন। এজেন্ট সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেন। লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয়।
ইমেইল: জটিল বা দলিলপত্র সংক্রান্ত বিষয়ে support@www888bet.click-এ মেইল পাঠান। সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।
FAQ পাতা: সাধারণ প্রশ্নের জন্য এই পাতাটি প্রথমে দেখুন – অনেক সময় সাপোর্টে না গিয়েই সমাধান পাবেন।
রাতের বেলাও লাইভ চ্যাট সক্রিয় থাকে, তাই যেকোনো সময় সমস্যা হলে সাথে সাথে সাহায্য নেওয়া যায়। ডিপোজিট বা উইথড্র সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।